服务条款
MirrorVox 服务条款
请在使用 MirrorVox 之前仔细阅读以下条款。使用本产品即表示你同意受这些条款的约束。
接受条款
MirrorVox 由 Zhe Li（中国公民，自然人）个人运营，以下简称“我们”。联系邮箱：support@kitematrix.com。使用本产品即表示你同意遵守本服务条款。如果你不同意以下任何条款，请勿下载、安装或使用本产品。我们保留随时修改本条款的权利，修改后的条款将在本页面发布时生效；如属重大变更，我们会通过邮件或产品内通知告知你。
服务说明
MirrorVox 是一款面向个人主播的实时语音翻译工具，与 OBS 直播软件集成。本产品提供实时语音翻译和音色保留功能，帮助主播跨越语言障碍进行直播。服务的具体可用性、功能和支持的语言对可能随产品更新而变化。
积分与计费
MirrorVox 采用积分制计费。你需要购买积分包才能使用实时翻译功能。海外客户的银行卡和钱包支付通过 Stripe 托管支付页处理；中国客户的支付宝和微信支付由中国区支付通道处理。支付订单创建、支付状态校验、退款处理和积分到账均由服务端系统处理。积分按实际翻译直播时长消耗，不使用时不扣费，已购积分长期有效。积分定价可能随市场调整。所有购买均以最终支付时的价格为准。
退款
积分购买属于预付式数字商品。未消耗任何积分的订单，购买后 14 个自然日内可申请全额退款；一旦开始消耗积分，该笔订单视为已交付，不再受理退款。因系统故障、重复扣款或未经授权的第三方使用等异常情况产生的订单，可随时申请退款，我们在 7 个工作日内核实处理。退款会通过原支付通道退回至你最初使用的支付方式，具体到账时间取决于 Stripe、中国区支付通道、发卡机构或钱包服务方。申请方式：发送邮件至 support@kitematrix.com，注明订单号与退款原因。
知识产权
MirrorVox 及其所有相关技术、界面、文档和内容均为产品方所有或已获授权。你获得的是有限的、非独占的、不可转让的使用许可。未经书面许可，不得复制、修改、分发或创建本产品的衍生作品。
语音授权
使用本产品即表示你授权 MirrorVox 在你使用期间采集你的语音输入、进行实时翻译并通过音色保留技术输出翻译音频。我们采用全流式实时处理架构：原始语音与合成语音均仅在处理链路中存在，处理完成后立即销毁，不落盘、不入库、不用于任何模型训练。服务端仅记录计费所必需的会话时长、用量与账号标识。你确认所提交的语音内容是你本人的声音或已获得声音所有者的单独、明示授权。依据《互联网信息服务深度合成管理规定》与《人工智能生成合成内容标识办法》，我们会在合成音频中按法规要求添加隐式标识，你不得删除、篡改或伪造该标识。严禁使用本产品复刻、冒用或未经授权使用任何第三方的声音。
责任限制
在法律允许的最大范围内，MirrorVox 不对因使用或无法使用本产品而产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害承担责任。我们对因翻译准确性、延迟或服务中断造成的损失不承担赔偿责任。
终止
如果你违反本条款的任何规定，我们有权立即终止或暂停你对本产品的使用权限，无需事先通知。终止后，你应停止使用本产品。已购积分在账户终止后的退款处理按照《退款政策》执行。
适用法律
本条款受中华人民共和国法律管辖。因本条款或使用本产品引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，提交至运营方所在地有管辖权的人民法院裁决。境外支付可能受 Stripe、发卡机构或钱包服务方的附加支付规则约束；国内支付宝 / 微信支付可能受中国区支付通道及对应钱包服务方规则约束。